大家好!今天讓小編來大家介紹下關于平安銀行信用卡申請網上申請電話(平安銀行信用卡申請網上申請電話號碼)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
文章目錄列表:
平安信用卡客服電話是什么具體的作用有哪些
平安銀行信用卡客服電話:95511。
平安銀行信用卡客服電話為用戶提供:信用卡掛失、申請進度查詢、卡片激活及密碼管理、賬單信息及還款說明、額度服務與購匯自扣設定、網上商城和平安壽險保費代繳、萬里通積分查詢和近期促銷活動、機票酒店預訂、轉接服務專員等功能。收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
平安銀行信用卡電話是多少?
據了解,平安銀行全國24小時服務熱線是95511,信用卡全國24小時服務熱線為95511轉2。
平安銀行信用卡人工服務電話是多少
平安銀行信用卡人工客服電話是95511。平安銀行客服電話為消費者提供7×24個小時貼心服務,主要包括:賬務查詢、轉賬匯款、繳費、基金查詢及買賣、貸款賬戶查詢、緊急掛失、公共信息查詢、業務咨詢等服務。按照撥打市內電話的收費標準收費,免收長途電話費。
平安銀行信用卡人工服務電話是多少
如需進入到信用卡人工咨詢可選擇以下兩種方式:1.致電信用卡服務電話95511-2后,我們可以根據語音提示按“2#-#”就就可以轉到人工客服上邊。2.要是還沒領取信用卡或忘記登陸密碼需電話轉接人工的話,就撥打客服電話按2號鍵進入到信用卡服務,然后按“2#”選擇“信用卡申請與進度查詢”,然后按“2”選擇“申請進度查詢”,在提示信息輸入身份證號的時候直接輸入“#”。可以直接轉到客戶服務專員。
平安銀行信用卡客服電話為消費者提供信用卡掛失、申請進度查詢、信用卡激活及密碼管理、賬單信息和還貸詳細說明、萬里通積分查詢最近促銷活動查詢、機票酒店預訂、電話轉接服務專員等功能。
平安信用卡客服電話
平安信用卡客服電話:95511轉2
平安銀行客戶服務與投訴渠道
1、客服電話
服務與投訴熱線:95511轉3、95511轉2(信用卡)
海外服務與投訴熱線:+86-95511、+86-755-95511、+86-755-29595511(信用卡)
一賬通卡服務與投訴熱線:95511轉3(海外熱線:+86-755-95511)
貴賓服務與投訴熱線:4008895511(海外熱線:+86-21-38824910)
2、官方網站
http://bank.pingan.com
3、電子郵件
服務與投訴電子郵箱:callcenter@pingan.com.cn
信訪舉報電子郵箱:xfjb@pingan.com.cn
4、信函地址
總行信函投訴地址:中國廣東省深圳市深南東路5047號(郵編:518001)
5、銀行客戶端、微信公眾號
銀行客戶端:平安口袋銀行、平安數字口袋
平安銀行微信公眾號:pingan_bank
平安銀行投訴處理全流程
1、消費者通過平安銀行公布的投訴渠道提出投訴。
2、各投訴受理渠道的管理單位收到投訴事項后,及時轉交相關投訴處理單位。
3、投訴處理單位調查核實投訴事項。
4、投訴處理單位在15日內做出處理決定并告知投訴人,復雜的投訴可延長至30日內做出處理決定并告知投訴人,最長處理期限不得超過60日。
5、投訴人對投訴處理結果有異議的,可自收到處理決定之日起30日內通過書面形式向投訴處理單位的上級單位提出申請核查。對核查決定有異議的,可逐級向投訴處理單位的上級單位申請核查。
6、各級核查單位應在收到申請核查材料之日起30日內作出核查決定并告知投訴人。
7、投訴人對投訴處理結果不滿意、不接受的,投訴處理單位可告知投訴人可以向金融消費者糾紛調解組織申請調解,或通過仲裁等途徑解決糾紛。
平安信用卡的電話號碼是多少
平安信用卡的電話號碼就是平安銀行專門的客服熱線95511,撥通后轉3可以轉接到信用卡服務。
另外,平安銀行的其他電話有以下幾種:
1、銀行全國24小時服務熱線:95511轉3;
2、信用卡海外線:+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511;
3、貴賓服務熱線:4008895511(海外熱線:+86-21-38824910);
4、一賬通卡服務熱線:95511轉3轉4(海外熱線:+86-21-38134040);
5、公務卡專線:4008688788。
以上就是小編對于平安銀行信用卡申請網上申請電話(平安銀行信用卡申請網上申請電話號碼)問題和相關問題的解答了,平安銀行信用卡申請網上申請電話(平安銀行信用卡申請網上申請電話號碼)的問題希望對你有用!想要辦理大額信用卡請添加客服微信對接內部渠道
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