信用卡分期還款門道多賬單分期和現(xiàn)金分期還款差別大

這個(gè)月刷爆了信用卡可是沒有足夠的資金一次性還清那究竟該選擇分期業(yè)務(wù)才是對(duì)的呢現(xiàn)金分期賬單分期傻傻分不清楚后果可能很嚴(yán)重哦

案例上個(gè)月，李女士旅游期間刷信用卡消費(fèi)了2萬多元，在還款到期日前一周，她使用持卡行的手機(jī)銀行還款了1萬元。當(dāng)時(shí)手機(jī)銀行客戶端顯示還款成功，額度立刻恢復(fù)1萬元。

　　“我本來打算對(duì)剩余的賬單通過現(xiàn)金分期的方式，把信用卡恢復(fù)的1萬元額度借出來。”李女士說，她卻在選擇分期還款時(shí)，誤將賬單分期當(dāng)作現(xiàn)金分期，以賬單分期的形式將2萬多元進(jìn)行了12期的分期還款。

　　隔了幾分鐘，李女士才意識(shí)到有點(diǎn)不對(duì)勁。“我怎么剛還了1萬元，按理說是1萬元現(xiàn)金分期，怎么還能有2萬多的額度可用？”李女士立刻向銀行信用卡客服咨詢，后來才得知自己操作的是賬單分期而非現(xiàn)金分期。　　由于自己的操作失誤，李女士非但無法通過現(xiàn)金分期將已還的1萬元借出來，還得支付2萬多元的賬單分期手續(xù)費(fèi)。李女士細(xì)想后發(fā)現(xiàn)，明明自己已還了1萬元，即使是做賬單分期金額也不該是原來的2萬多元。為此，她又撥通銀行客服電話。

　　客服人員的回復(fù)是:由于李女士的還款款項(xiàng)還未被錄入系統(tǒng)，所以在分期操作時(shí)顯示的就按2萬多元來分期。在手機(jī)銀行客戶端上進(jìn)行信用卡還款，通常款項(xiàng)會(huì)經(jīng)過一定的時(shí)間差才被錄入信用卡賬戶，超過下班時(shí)間一般要等到第二天。雖然款項(xiàng)沒有入賬，但考慮到客戶用卡體驗(yàn)，在客戶成功還款后，會(huì)為客戶提前恢復(fù)額度并將還款成功消息通知客戶。客戶還款后，賬單分期頁面也會(huì)清晰展示剩余應(yīng)還金額。

　　經(jīng)過李女士與銀行客服多次溝通后，銀行最終撤銷了誤操作的2萬多元的賬單分期。小編提醒如果你也和李女士一樣，在還款尚未入賬前，不小心辦理了全額賬單分期該怎么辦？本市某商業(yè)銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人表示，即使在分期辦理成功后，仍可致電銀行客服進(jìn)行撤銷。如客戶無其他欠款的情況下，也可退回已經(jīng)還款的金額。該負(fù)責(zé)人建議，在辦理信用卡分期業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容不熟悉的市民最好撥打銀行客戶中心進(jìn)行人工申請(qǐng)辦理，以防出現(xiàn)誤操作。