協商“停息掛賬”具體流程話術明智的收藏

協商“停息掛賬”具體流程話術明智的收藏

一、如何協商停息掛賬？

1.主動與銀行方進行溝通協商

2.與銀行客服進行協商的時候一定要錄音

3.如果協商一直不成功，可以與第三方機構讓其協助協商，專業的機構是可以幫助到你協商成功的！

二、根據真實情況協商和正面回答

1、表明自己的還款意愿，申請停息掛賬往往都是自己有還款意愿

2、通常客服接到欠款人的電話后，會拒絕欠款人停息掛賬的申請，往往都需要通過多次通話才能協商出新的還款方案.

3、欠款人和銀行信用卡客服人員多次通話后，客服人員會幫助欠款人申請，協商出最新的還款方案；

4、最后，欠款人需要按照停息掛賬協商出的最新還款方案來還款，一定不要逾期，逾期會直接影響到個人征信，也會收取高額的罰息。

三、停息掛賬，協商還款，二次分期延期，要具備這三個條件就行：

1、強烈的還款意愿：還款意愿這個詞有些飄渺，沒有準確的規定什么才是強烈的還款意愿，想要成功協商停息掛賬要如何表現才能讓銀行感受到你強烈的還款意愿呢？其實最樸素最簡單也是最有效的辦法就是主動，主動聯系銀行主動說明自己不想逾期，只是因為某些特殊原因才不得不逾期。

2、正當的逾期理由：與銀行協商個性化分期時需要向提供正當的逾期理由，可以是不可抗力影響，例如地震、臺風、疫情等不可控因素，又或者是失業、生病等原因，這些原因是銀行可以接受的，但如果是因為明知無還款能力仍然借款，或者沒有理由，甚至賭博、吸毒等不法理由，銀行是肯定不能同意的。

3、分期還款的能力：必須要有一定的收入來源，銀行之所以與你協商也都是為了接下來的分期還款，如果協商過后，持卡人沒有按照協商結果還款的話，銀行也會取消協商結果，重新計算違約金和罰息，所以說在協商之時就要根據自己的還款能力協商還款金額和期數。

四、銀行同意停息掛賬的原因是什么

一般是銀行在很難一次性收回欠款當事人確實發生了很大困難但還有還款的情況下，銀行從人性化方面出發才會和你協商停息掛賬但審核非常嚴格要求非常高，...

“停息掛賬”是指借款人由于某種原因未能按時償還貸款本息，銀行暫停按期計息的賬務處理。貸款和利息的未清余額保存在賬簿上(即掛賬)，以便日后處...

在申請停息掛賬之前，我們應該做好準備，銀行不會輕易同意的。畢竟，利息是銀行賺錢的渠道之一。

五、詳細協商方法流程

1、整理自身債務，主動聯系

逾期后，及時整理負債情況，比如一些信用卡，網貸等情況，總結自身與銀行協商的最少分期情況能接受，然后主動聯系銀行，告知自身情況

2、面對催收不要逃避，正常接電話溝通

3，要表明自己的經濟和還款能力，每個人的收入和負債情況不同，需要注意的技巧不同

4、協商注意細節，接到回訪電話，先確認對方是否是銀行工作人員，記下工號。如果一直沒接到回復，可以再次找銀行協商，如果對方一直繞圈子，不同意分期還款，可以直接聯系12378銀監會或信訪求助!

5、等待審核，再次來電，一般只要提供了證明材料，基本都會通過，審核通過后就是簽訂還款協議，有的銀行是電子簽約(銀行會有錄音)，有的需要線下網點書面簽字，簽訂后即可按照還款方案進行還款

六、協商停息掛賬個性化分期的話術:

1、梳理清楚自己的欠款

假如持卡人無力歸還欠款，能夠在沒有逾期之前，撥打銀行客服熱線，向客服詢問所欠的本金、違約金和利息數額。

有用話術：你好，費事你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息的詳細金額。

2、逾期的理由要有說服力

和銀行洽談還款的時候，一定要先表達自己之所以逾期，是一些“不行抵抗”原因造成的。

有用話術：我其時由于失業/創業失敗/患病/自然災害等原因逾期了，現在沒才能歸還，可是很想還這筆錢，希望能夠處理分期或許延期。

3、掌握協商方法，每個人具體情況不同，不能亂協商處理。

4、假如不同意處理要給銀行客服施壓

告知銀行客服自己有回安康的方案，可是方案不合理，自己的狀況也契合處理停息掛賬個性化分期的標準。

有用話術：根據商業銀行監督管理辦法的第70條規則，我這種狀況是能夠跟銀行進行洽談個性化分期還款事務的。

5、說明負債較多，可是自己想要優先還款的意愿

告知銀行自己欠款較多，假如沒有合適的方案，只能考慮先還其他銀行，讓對方放寬還款方案，能夠松口。

有用話術：除了你們銀行之外，我還欠了其他信用卡欠款和私人借款，我現在想先還你們這個銀行的欠款，可是現在還款金額太多，還款時刻也太短了，能洽談下嗎

6、逾期時刻長，利息和違約金減免

告知銀行自己真實沒錢了才會辦停息掛賬個性化分期，假如有錢歸還就不會辦停息掛賬個性化分期了。

有用話術：我由于XX原因才處理停息掛賬個性化分期，自己連最低還款額還款都困難，假如不減免，利息還在增長的話，就永遠還不上了。

一般7-15天就會有結果，不同意繼續協商，同意后按照協商方案還，期間不能再次出現逾期，可以保存錄音，短信，協議等，直到欠款還清，最后，愿負債累累得你早日東山再起擺脫債務煩惱