最近有很多網(wǎng)友咨詢,該如何去申請(qǐng)停息分期?今天就把這個(gè)通用的教程分享給大家,僅做參考,根據(jù)自己具體情況調(diào)整,也可以再次咨詢!
1、整理債務(wù),主動(dòng)聯(lián)系
把自己欠某個(gè)銀行的所有信用卡債務(wù),全部整理出來(lái),其中要包括已經(jīng)分期的,和利息,以及違約金等等。整理后,自己計(jì)算下,最少分多少期能接受。然后主動(dòng)聯(lián)系銀行客服,告知自己有還款意愿,但是由于XX原因無(wú)法一次性還清,或者無(wú)法承擔(dān)目前的債務(wù)。所以,你現(xiàn)在要求銀行內(nèi)部的工作人員來(lái)跟你協(xié)商還款,之后就坐等銀行的電話。
2、警惕催收電話
多數(shù)網(wǎng)友反饋,最后的電話打來(lái)是第三方催收的,還誘導(dǎo)他還錢。

如果這種情況下不錄音,擅自同意給錢,利息和罰息是不會(huì)少的,而且這個(gè)也不是在申請(qǐng)協(xié)商,就是催收。
所以一定要錄音,以及在錄音里提問對(duì)方:你是否是催收,是第三方催收,還是銀行催收,你的方案是否代表銀行?
只要有連帶責(zé)任,給了本金還要加利息罰息,你都可以用錄音投訴銀行!
3、自己有理有據(jù),依法依規(guī)
接到電話,先確認(rèn)對(duì)方是銀行工作人員,工號(hào)等等。然后表明信用卡金額超出持卡人還款能力,且持卡人有還款意愿的,根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條,是可以與銀行平等協(xié)商。同時(shí)記得告知對(duì)方目前自己的特殊情況,但是目前非常有意愿還款,卻是無(wú)法全額還款。
對(duì)方如果松口,一定會(huì)讓你準(zhǔn)備相關(guān)證明的,一定要記得做好錄音并提供證明材料!
如果對(duì)方一直繞圈子,或者不和你直接聯(lián)系,你也可以直接給12378銀監(jiān)會(huì)打電話投訴,大致內(nèi)容就是:
你想同XX銀行協(xié)商分期,多次撥打?qū)Ψ降墓俜娇头娫挕]有任何人回復(fù),一直都是第三方催收,而且態(tài)度非常惡劣。
同時(shí)一定要表明自己是有還款意愿的,但現(xiàn)目前情況無(wú)法一次性償還,想?yún)f(xié)商個(gè)性化分期。
希望銀監(jiān)會(huì)能出面溝通,記住一定要問對(duì)方客服工號(hào),這樣如果后面依然沒有人解決,你可以再次打進(jìn)去,找之前的客服詢問進(jìn)程。
你也可以自己致電銀行投訴中心:
你已經(jīng)多次主動(dòng)打電話,要求協(xié)商還款,但銀行一直沒有答復(fù)。你希望對(duì)方能盡快和你溝通協(xié)商,因?yàn)槔⒑瓦`約金每天在漲。
最后還是記得問對(duì)方工號(hào),以及具體答復(fù)時(shí)間,告知對(duì)方你已錄音,規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有答復(fù),你會(huì)去銀監(jiān)會(huì)投訴。

不過一定要注意——如果你申請(qǐng)成功了,征信上面也是會(huì)如實(shí)地顯示,比如我們談下來(lái)的是停息掛賬,那我們征信報(bào)告上面顯示的也是停息掛賬。
如果我們談下來(lái)的是其他的期限,或者更靈活的減免政策,征信一般會(huì)顯示止付。意思是,信用卡已經(jīng)被停止支付功能了,只能還款,無(wú)法消費(fèi)。
最后協(xié)商還款商定之后,記得簽訂方案,開始按時(shí)還款,如果再次違約,銀行也會(huì)選擇起訴你。
所以一定要珍惜談好的機(jī)會(huì),按時(shí)還款不要再次失信。如果你還有其他的問題,添加微信pos881100可以了解更多
- 信用卡信息咨詢
- 掃碼添加微信
-
- 星辰說卡
- 掃碼關(guān)注公眾號(hào)了解更多產(chǎn)品
-