逾期后有了這套話術再也不用找法務協商了!
近期,接到一個朋友電話說在網上找了一個自稱是做債務協商的法務老師,結果交了錢不僅沒有協商,還直接微信拉黑了。這種現象我們不是第一次遇到,詐騙分子也是無孔不入。今天,小編總結了一套終極版協商話術分享給大家,想自己協商的朋友可以參考!
第一點:很重要的提問-你工號是多少?
首先可以說:我是因為xx原因逾期了,現在沒有能力還款了,根據《商業銀行信用卡監督管理辦法》第70條規定,在特殊情況下,確認卡片欠K金額超過持卡人的還款能力,可以協商個性化分期還款的啊,你們沒有這個業務嗎?
1.要工號,逼不得已走強制分期路線,涉及到投訴會影響這個客服;
2.表明自己是有法律依據的,合法合規辦事;
3.強調表明自己的情況是符合規定的:

4.你們銀行沒有這個業務嗎?只要客服說沒有這個業務就是一違規;
5.如果繼續推脫、拒絕,我們可以繼續反問他:“你是代表你們銀行的對吧?這句話可以來坐實客服違規。

第二點:銀行客服跟我們說可以協商有息分期,要怎樣轉為停息掛賬分期呢?
給大家總結了這個話術,供參考:
①除了你們以外我還欠了其他的錢。還有網貸,私人借款,我現在想優先處理你們銀行的,你們這么高的利息,我怎么還啊,我之前跟某某銀行協商的時候他們都免除了違約金,還有利息也減免了,你能不能幫我申請下,利息和違約金就算了,我把本金分期還給你們可以嗎?畢竟欠你們行的也不多,我還起來壓力也小一點,我想一個個慢慢處理。
②如果不同意:這么高的利息和違約金我真的沒辦法處理,要不你幫我申請下先掛賬停止催收可以嗎?催收已經嚴重影響到我的生活,我先想辦法把其他銀行(只還本金)的先處理下,然后我再努力多找幾份兼職再想辦法處理你們行,你看可以嗎?
第三點:如果你跟客服嘴皮子都磨爛以后,對方就是油鹽不進,就是不同意協商還款怎么辦呢?
我們也可以申請強制分期:
1.抓住銀行的違規點(爆力催收),打銀保監會的電話投訴,說明原因:
2.打完投訴熱線可以完全不用理會催收;
3.停止往卡里還錢:
4.注意態度,每天2-4次。
有一個重點跟大家科普一下:
有的朋友容易把催收號碼跟銀行客服號碼分不清,這個是非常要命的。
大家不要相信催收的任何承諾,也不要被他們威脅,他們的所作所為就是要讓你還錢。他們也沒有這個權限給你方案,假如你相信了那你只能拍大腿了。另外,不管催收是怎么激怒你,罵你,故意刺激你,我們一定要放平心態,告訴他我不是不還,我是暫時沒錢還,千萬別跟小催罵起來,不然就上當了。
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