支付寶（花唄、借唄、網商貸）協商延期還款步驟，“完整版”

支付寶（花唄、借唄、網商貸）協商延期還款步驟，“完整版”

支付寶欠款逾期怎么辦？小編今天給大家總結支付寶的協商延期上岸方法，希望能幫助到你！

首先，借唄、花唄可以延期1-3年，根據金額大小決定延期時間。二網商貸為獨立出來的，可以延期1-5年，最高5年。

如有需要，大家可以按照以下具體的步驟來協商延期

1、撥打客服熱線或聯系在線客服

用戶可以選擇撥打支付寶客服熱線5188，按1轉到花唄信用購。或者用戶直接通過支付寶花唄的客服，在客服在線服務里，輸入“客服”的字樣，那么就可以轉接到人工服務。

2、上傳證明材料

貸后專員會在支付寶發送一個上傳證明材料的窗口，用戶就可以將事先準備好的證明材料，比如貧困證明、失業證明等上傳給貸后管理專員審核。

3、客服告知審核結果

花唄貸后管理專員會通過官方熱線給用戶回電，如果用戶已經通過審核，那么花唄貸后管理專員會給出一份延期還款方案。而未通過審核，用戶可以向花唄貸后管理專員申請重新提交證明材料。

4、按照延期還款方案來還款

延期還款期間，逾期利息會正常收取。如果想要減免逾期利息，那么必須等還清欠款之后，再次撥打客服熱線或者聯系在線客服申請減免逾期利息。

打完電話可能存在三種情況：

第一種，打完電話就會收到短信，還款還是按照原來的不要逾期。

第二種，收到一個服務回執單，要求提交材料，提交憑證。

支付寶協商延期還款時是一定要提交證明材料的，材料提供完等待審核，審核通過后就按約定還款，千萬不要再次違約。

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