信用卡逾期怎么協(xié)商分期還款了?該如何和銀行溝通?
相信大部分朋友們都應(yīng)該知道,信用卡逾期之后可以協(xié)商個(gè)性化分期,最長(zhǎng)可以分5年60期。但是很多朋友們?cè)跍贤ㄟ^(guò)后,對(duì)方都告知沒(méi)有政策或者不符合分期的條件。今天我詳細(xì)分享下協(xié)商的方式方法,如何盡快拿到結(jié)果!
在協(xié)商之前我們需要對(duì)自己的欠款做出規(guī)劃,就是根據(jù)自己的欠款平臺(tái)、欠款金額、每個(gè)月的還款能力,能協(xié)商到一個(gè)什么樣的方案。比如:有沒(méi)有首付?分期是否需要息費(fèi)?是否可以減免?大概減免多少?最長(zhǎng)可以分到多少期?自己的還款能力是否可以支持所有的平臺(tái)協(xié)商分期?規(guī)劃的好處就是心中有數(shù),有個(gè)目標(biāo)去協(xié)商,而且也知道平臺(tái)的底線在哪?可以為自己爭(zhēng)取到最大的利益,也不至于被套路忽悠了。如果還款能力有限的前提下,優(yōu)先處理哪些平臺(tái)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
協(xié)商個(gè)性化分期詳細(xì)話術(shù)與步驟:
第1步:撥打信用卡客服熱線查詢當(dāng)前欠款金額、利息和違約金等情況。如果說(shuō)信用卡已經(jīng)做過(guò)賬單分期,需將金額和利息計(jì)算在內(nèi)!
第2步:可以詳細(xì)說(shuō)明下自己逾期的特殊原因,(投資失敗、生病住院、失業(yè)下崗、懷孕、前兩年大環(huán)境影響等等。大家如實(shí)說(shuō)明就可以了,這個(gè)沒(méi)必要胡編亂造,但是大家在說(shuō)自己特殊原因的時(shí)候可以把自己說(shuō)得稍微慘點(diǎn)。不管哪個(gè)平臺(tái)協(xié)商的核心就是訴苦賣慘,把自己說(shuō)慘點(diǎn)沒(méi)有壞處的)并向客服表達(dá)歉意,自己并非是惡意不還,只不過(guò)是真的遇到困難了。
第3步:說(shuō)完自己逾期的原因之后,這個(gè)時(shí)候就可以來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于催收方面的事了,你們第三方一天對(duì)我進(jìn)行多次的電話催收和短信騷擾,在我沒(méi)有失聯(lián)的情況下聯(lián)系我的家人朋友,每天對(duì)我進(jìn)行威脅恐嚇。對(duì)我的生活造成了嚴(yán)重的影響,這種行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了催收自律公約。我要投訴,要求他們立刻停止違規(guī)催收。
第4步:借著投訴的名義,順便提出個(gè)性化分期的訴求。我并不是故意不還,我也沒(méi)想的要逃避。之前確實(shí)因?yàn)橐恍┨厥馇闆r,連生存都是問(wèn)題了,沒(méi)有償還的能力。希望你們后續(xù)不要再這么瘋狂地催收了,我目前還是有很強(qiáng)的還款意愿的。雖然說(shuō)一次性結(jié)清有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),但是我可以分期慢慢還得。現(xiàn)在我的工作穩(wěn)定了,每個(gè)月收入4000,除去生活的一些必要支出,我還可以拿出500左右來(lái)用于協(xié)商還款。這個(gè)事一直拖的也不是個(gè)事,你們想要讓我一次性還真的不可能的,所以我只能每個(gè)月給你們還點(diǎn)了。

第5步:這里的收入和還款能力就是前邊給大家規(guī)劃的那個(gè)方案,我們剛開(kāi)始去協(xié)商一定要把自己的要求壓到最低,不管你欠款多少,一開(kāi)始所有的方案都按照本金分60期去談,這樣最后才能談成你理想的方案了。
第6步:當(dāng)你說(shuō)完分期的訴求之后,客服肯定也不是立馬會(huì)同意的。對(duì)方會(huì)告知我們沒(méi)有這么個(gè)政策,或者直接告訴你幾個(gè)工作日后會(huì)有貸后給你回電溝通。面對(duì)客服告知沒(méi)有分期的政策,那么你就可以質(zhì)問(wèn)對(duì)方:你的工號(hào)是多少?姓名?是你這沒(méi)有政策還是官方?jīng)]有政策了?你不知道信用卡監(jiān)督管理辦法70條的規(guī)定么?客服要轉(zhuǎn)接貸后,你直接就告訴對(duì)方,我知道你們的貸后就是催收,他們只會(huì)各種威脅恐嚇我,讓我一次性還款,不會(huì)給我分期的方案,我只接受和你們官方溝通。當(dāng)你說(shuō)完這些訴求之后,客服就會(huì)備注,下次給你回電的就是官方協(xié)商專員。
第7步:協(xié)商專員回電之后,初步會(huì)給到你一個(gè)不太好的方案。可能讓你先還30%左右的首付,或者分期不減免還會(huì)帶手續(xù)費(fèi)。這個(gè)方案肯定是與我們的理想方案相差甚大,這個(gè)時(shí)候就需要我們與專員再次溝通了,重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)自己的收入情況、還款能力,確實(shí)是超出自己的能力了。
第8步:如果客服還是拒絕你的訴求,這個(gè)時(shí)候就可以說(shuō)我目前有多家欠款,除了你們的還有某安、某信、某商、某發(fā),而且都正協(xié)商分期了。他們有的給我本金分期,有的正溝通著了,我的還款能力有限,不可能同時(shí)都處理完,所以誰(shuí)給我的政策好我就優(yōu)先處理誰(shuí)家的了。麻煩你們后續(xù)也不要對(duì)我進(jìn)行催收了,等我有能力了我會(huì)第一時(shí)間來(lái)找官方協(xié)商還款的。
第9步:方案協(xié)商好后,簽訂還款協(xié)議,開(kāi)始正式還款。大多數(shù)銀行協(xié)商還款方案以錄音為依據(jù),四大行、光大部分需要去線下網(wǎng)點(diǎn)面簽,還有部分需要簽訂電子協(xié)議,比如中信、廣發(fā)等,大家根據(jù)客服的要求操作即可!
友情提醒:協(xié)商還款后,請(qǐng)務(wù)必按時(shí)還款。若再次違約,銀行可能會(huì)起訴。請(qǐng)珍惜談判機(jī)會(huì),按時(shí)還款,不再失信。
以下分享幾點(diǎn)大家經(jīng)常容易踩的坑:
1.許多人一打通電話就說(shuō)我要協(xié)商個(gè)性化分期,這樣很容易被直接拒絕。協(xié)商如果真的那么容易,大家都拿到結(jié)果了,也不會(huì)有這么多的債務(wù)知識(shí)博主每天在自媒體平臺(tái)分享協(xié)商干貨了,因此需要靠門(mén)檻來(lái)篩選逾期客戶!
2.不要一上來(lái)就說(shuō)你要分多少期,銀行不是你家開(kāi)的,你想分多少期就分多少期。你應(yīng)該著重說(shuō)明你的還款能力來(lái)引導(dǎo)客服給你想要的期數(shù)。
3.不要一開(kāi)始就找錯(cuò)人,去找第三方催收協(xié)商,如果這樣你只會(huì)不斷地被套路和忽悠。
4.協(xié)商需要逾期三天后才能開(kāi)始協(xié)商的,而且并不是說(shuō)都是停息可以分到最長(zhǎng)60期的,有得分期需要息費(fèi),有得欠款金額低壓根做不到60期。
個(gè)人建議大家信用卡逾期后,積極協(xié)商處理,協(xié)商成功以后徹底停催挺訴的。自己也可以安心工作,家人也不會(huì)因此被打擾。如果說(shuō)拖到被起訴之后,那么我們將完全沒(méi)有協(xié)商的主動(dòng)權(quán)了。本來(lái)有些費(fèi)用都可以談減免甚至可以直接本金分期的,但是如果被起訴那么只能自己全部承擔(dān)了!當(dāng)然如果說(shuō)沒(méi)有能力協(xié)商的朋友哦們,我們也不要整天恐慌害怕,順其自然就好,不要失聯(lián),隔段時(shí)間也可以主動(dòng)和官方進(jìn)行報(bào)備下!希望大家都可以早日拿到結(jié)果,都可以早日翻身上岸!
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