“沒有停息掛賬這個政策”“你不符合條件”“只有全額償清”你給銀行打電話去協商分期,是不是給你的回復都是這樣?要么告訴你沒有停息掛賬這個業務,要不就是你不符合這個條件。
先從這兩個方面來分析為什么銀行拒絕跟你協商
一、從銀行方面來看給你停息掛賬不會給銀行產生任何利益,你現在本身就是因為償還能力不足,才找銀行協商。本身沒有利益的事,還要再次承擔償還不上的風險,浪費人力浪費時間去跟你協商,銀行不敢保證協商成功后,你一定會按照協議進行定期還款。
二、從持卡人角度來看
協商理由不夠充分,提供的證據不足,銀行不接受也不認可,銀行會認為你是有能力還款的。又或者你的信用度超級差,經常長時間逾期,且欠款金額大。銀行不是慈善機構,如果隨隨便便都能做停息掛賬,那這個社會就沒有催收這個行業。況且每個銀行能給出的政策都不相同,可能你逾期的就真的是沒有停息掛賬這個業務,問題問錯肯定給出的回復就是“沒有”。再者銀行發行信用卡也是為了獲利(利息、罰息等),而且具有合同性質,不可能誰逾期去協商都能成功,那銀行如何掙錢,持卡人逾期屬于違約,即便是債務糾紛,銀行肯定是擁有更多的發言權,所以銀行百般刁難也是很正常的。
到底應該怎么樣去和銀行協商呢?
1、承受能力?
首先,我們需要了解自己,清楚自己現在的承受能力。將自己的收入減去每月固定的開支,剩余的金額作為還款金額。主動聯系聯系到發卡行,查詢現階段目前自己的欠款的金額和欠款利息,如果有違約金也要計算在內。這樣我們就能清楚自己目前的現狀,提前可以計算好自己分多少月可以承當得起。計算清楚之后,電話聯系銀行,告知自己需要還款,想和銀行相關部門進行協商,等到銀行電話就可以了。
2、協商階段
接到電話以后,首先表明自己的還款意愿,并且告知因為特殊原因(原因這個大家自己都有),現在的金額已經超出了自己的能力。其次,告知自己協商是有理有據的,依照《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》70條規定,自己是可以和銀行平等協商的。告知對方自己現在的情況,也表現出強烈的協商意愿,但僅僅是無法全額還款。對方一旦松口,一般會要求提供相關證明,自己記得錄音提供好相關資料就行了。
3、確認還款期數金額
銀行同意協商分期后,不論你現在的經濟條件好與壞,一定要按60期去協商,爭取到最大的期數,緩解自己的壓力,有喘息的機會。這個過程一定要全程錄音,確定好自己的還款月數和金額,錄音可以作為證據。這個過程也要注意一點,電話接通后,首先問對方身份,不要盲目去還錢,也要不少卡友反映電話是催收打來的,如果盲目還錢那么罰息和利息都不會少了。所以在確定完后,一定要問清楚對方:協商協議一定是代表銀行?搞清楚一切后,如果給了本金還要利息等可以用手上的錄音進行投訴。
4、簽訂協議
一切都確定后,就會按照通話錄音的相關信息進行執行。但是平安、農業、工商這幾家比較特別,平安需要簽訂電子協議,會有客服協助進行完成。農業的話看當地網點的一個規定,工商需要簽訂紙質的一個協議??傊?,信用卡逾期之后最好的辦法絕對不是逃避,相反的應該積極應對,哪怕因為自身的經濟情況導致不能按期還款,也要想辦法盡快地解決問題。
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