信用卡逾期協(xié)商分期為什么老是被拒絕?
相信了解過一些逾期知識的朋友應(yīng)該知道,在你信用卡逾期后呢,如果自己確實短時間內(nèi)還不了欠款,是可以與銀行申請協(xié)商的,達成一個個性化的分期還款。那么在現(xiàn)實中,很多朋友表示,自己根本協(xié)商不下來,銀行就不同意,總是拒絕協(xié)商,這是為什么呢?
在我們提出自己的訴求之后銀行會直接拒絕,給出的理由如下:
1、我們沒有這么個政策;
2、不滿足個性化分期條件;
3、即使給到你分期方案,也會產(chǎn)生高額費用;
4、你需要先還一部分才能分期,實際上等你還了之后還是不會給到你分期的方案。
為何與銀行協(xié)商如此困難?原因在于銀行的協(xié)商分期有一定的依據(jù)和理由,這些依據(jù)來源于《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)內(nèi)部管理辦法》第70條規(guī)定。但是,這一規(guī)定并不是一定就可以協(xié)商,在雙方平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,銀行也可以選擇不同意協(xié)商分期。因此,欠款的朋友們需要具備一定的談判能力和溝通技巧。如果你缺乏這兩方面的能力,很容易被銀行工作人員忽悠。
他們都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),每天與很多負(fù)債人打交道并且擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。所以,如果大家是個剛逾期的小白,最好是先學(xué)習(xí)協(xié)商方面的知識,不要貿(mào)然就去協(xié)商。
一、在協(xié)商之前首先要明確你的目標(biāo)是什么?
1、拉長債務(wù)的還款周期,拿時間來換空間,緩解自己每個月的還款壓力。千萬不要迫于催收的壓力,而選擇自己無法承擔(dān)的方案,那樣只會適得其反!
2、對銀行來說,通過協(xié)商讓他們確信“你現(xiàn)在確實暫時沒有一次性償還的能力,需要時間”然后讓對方同意你的請求。
那么,協(xié)商失敗的關(guān)鍵原因究竟是什么呢?
1、銀行的協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)。我們需要了解銀行有其協(xié)商標(biāo)準(zhǔn),只有符合這些標(biāo)準(zhǔn),才能達到你想要的結(jié)果。協(xié)商也不是說打幾個電話就能搞定。站在欠款人的角度來說,你面對的是一家甚至幾家銀行;但是站在銀行角度,他們每天要處理幾千甚至上萬的逾期客戶協(xié)商還款。因此,銀行會有一套自己的協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)和流程。
2.、把握協(xié)商的核心所在。很多欠款人一聽說銀行有協(xié)商還款業(yè)務(wù),就盲目去協(xié)商,結(jié)果被銀行無情拒絕。這就像我們在學(xué)校考試時的閱讀理解題,理解文章的中心思想至關(guān)重要,在協(xié)商過程中,也需要符合銀行的標(biāo)準(zhǔn)。
3、沒有找對人。信用卡逾期后,有特殊協(xié)商渠道和門路。你需要聯(lián)系官方協(xié)商部門,說明你的真實情況并請求客服將問題反饋給協(xié)商專員,而不是去找所謂的貸后協(xié)商。
4、協(xié)商時機不對。平臺也是個盈利機構(gòu),所以在你還沒有逾期前,去溝通肯定是會被拒絕的。提前協(xié)商的目的是為逾期后的協(xié)商鋪墊,信用卡最好的協(xié)商時機是逾期后的三個月。或者被第三方暴力違規(guī)催收的前提下,也可以嘗試協(xié)商。
5、缺乏堅持。被拒絕一兩次就放棄,已經(jīng)失信過的人想要重新建立信任會更困難。因此,需要堅持。每次打電話過去,客服可能都不是同一個人。找到愿意轉(zhuǎn)接的客服需要多次嘗試。信用卡都有政策,主要就是一個多磨多溝通的過程。有些較易溝通,有些需要多花些心思,但最終都能成功。
6、了解自己的現(xiàn)狀,要清楚自己所面臨的困境以及解決問題所需的時間。特殊情況下,失業(yè)、做生意失敗、生病等特殊原因?qū)е碌臒o力還款都是可以進行協(xié)商的。
最后,大家一定要記住一旦協(xié)商成功,一定要按時還款,二次違約將帶來更嚴(yán)重的后果,可能會加快平臺起訴你!
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