拉卡拉機(jī)器掃碼交易報錯怎么辦?解決方法在這里!
近期在收款過程中
會出現(xiàn)一些異常報錯
導(dǎo)致POS機(jī)無法正常收款
今天就來看一下
近期出現(xiàn)的交易報錯及解決方法吧!
支付寶掃碼交易報錯
Q1:掃碼支付時顯示“本次付款不支持信用卡,請更換其他付款方式付款。請警惕任何信用卡套現(xiàn)虛假交易騙局”
A1:微信或支付寶的花唄/信用卡是消費者客戶端自行選擇的,和我們的產(chǎn)品沒有直接關(guān)聯(lián),建議使用微信零錢、支付寶余額、綁定借記卡等交易。
Q2:支付寶掃碼交易報錯“416270-未知返回碼/未知錯誤”
2:接支付寶方面通知,強調(diào)自2022年9月15日起,新進(jìn)件間連商家需按照新標(biāo)準(zhǔn)完成支付寶商家認(rèn)證,認(rèn)證后方可進(jìn)行支付寶收款。拉卡拉商戶請使用手機(jī)掃描下方二維碼進(jìn)行支付寶認(rèn)證。
支付寶認(rèn)證詳細(xì)操作可【點擊這里】參考。
Q3:支付寶掃碼顯示“416271-未知返回碼”或“受理商戶狀態(tài)異常”
A3:正常是支付寶限制,請消費者使用其他方式支付或支付寶搜索【商家安全服務(wù)】解除限制,按照頁面提示進(jìn)行申訴。
Q4:掃碼支付時顯示“錯誤碼:411109,交易金額超過單筆限額,單日累計限額或單月累計限額”
A4:這是支付寶或微信限制,支付寶或微信支持何種支付方式是由他們決定的,我司不可控,具體建議您以商家身份咨詢支付寶或微信客服,微信電話:95017,支付寶電話:95188,謝謝!
Q5:掃碼支付報錯“411182-交易權(quán)限被關(guān)閉”
A5:411182是交易權(quán)限被關(guān)閉導(dǎo)致無法交易,請更換其它交易方式,例如刷卡,揮卡交易。
若通過銀聯(lián)二維碼交易出現(xiàn)該報錯,說明交易涉嫌異常,故銀聯(lián)二維碼交易功能暫不支持使用,建議使用微信或者支付寶支付方式。
微信掃碼交易報錯
Q1:微信掃碼報錯“05不承兌”或“當(dāng)前商戶需補齊相關(guān)資料后,才可進(jìn)行相應(yīng)的支付交易”
A1:如上報錯表示您尚未進(jìn)行微信認(rèn)證,請聯(lián)系辦理人員協(xié)助或【點擊這里】,按提示完成后您可再嘗試進(jìn)行微信交易。
Q2:微信交易提示“當(dāng)前交易行為異常”
A2:如您收到如圖所示微信通知或提示“當(dāng)前交易行為異常”,您可根據(jù)信息中的備注提示,進(jìn)入【微信支付商家助手】點擊風(fēng)險處理進(jìn)行申訴,此情況是微信方管控,詳情可咨詢微信客服電話95017,謝謝!
Q3:微信交易報錯“411199微信子商戶信息不存在”
A3:小微商戶暫不支持微信交易,請使用支付寶或刷卡方式進(jìn)行收款,若您注冊時有提交營業(yè)執(zhí)照,請聯(lián)系您的機(jī)具辦理人員申請開通微信掃碼功能。
Q4:微信掃碼顯示“交易失敗,錯誤碼416234”
A4:報錯416234表示小微商戶暫不支持微信收款,建議您使用支付寶或刷卡進(jìn)行交易。
其他交易報錯
Q1:碼牌交易報錯“交易限額超過單筆最大限額”
A1:由于微信賬戶側(cè)的風(fēng)控策略,碼牌用戶微信額度為單筆/單日1千,單月1萬,如您交易提示金額超限,建議更換支付寶等其他方式,如需提額請至拉卡拉APP補充營業(yè)執(zhí)照信息。
Q2:掃碼交易報錯“416042或416136”
A2:正常是付款碼失效,請刷新付款碼重新掃碼交易即可。
- 信用卡信息咨詢
- 掃碼添加微信
-
- 星辰說卡
- 掃碼關(guān)注公眾號了解更多產(chǎn)品
-