POS機頻繁收取流量費！誰是韭菜，誰又是鐮刀？

POS機頻繁收取流量費！誰是韭菜，誰又是鐮刀？

最近，支付圈里不太平。某知名2.0支付平臺在毫無征兆的情況下，在用戶交易時直接扣除99流量費。

根據(jù)此前報道，該支付平臺已經(jīng)對2024年1月1日前入網(wǎng)的終端提前預收取了48+60的流量費，現(xiàn)在又加收99，這在支付圈內(nèi)引起了不小的爭議。

收費頻繁，這多少讓人有點接受不了。

持卡人就該當韭菜？

信用卡用戶，最關(guān)心的是能不能得到好的服務，穩(wěn)定的刷卡成本。

但是，當平臺開始頻繁收費，用戶就得問一句：憑啥我們就得做冤大頭？還想不想我做你的客戶？

客戶有選擇被誰服務的權(quán)利。

代理商的尷尬

但是，當平臺開始變著花樣，收割用戶的時候，代理商背鍋的日子也不好過。

他們處在行業(yè)第一線，得直接面對客戶，不知道該如何向客戶解釋，解釋為什么又要多收錢。

不管什么樣的解釋，都是蒼白無力的。

多收了，就是多收了。解釋即掩飾。

輕則被客戶罵，讓退費退錢。能退嗎？

這個鍋，本就不應該讓他們背，也背不起啊！

辛辛苦苦培養(yǎng)起來的客戶，就這樣流失。

信任危機出現(xiàn)。

支付公司是鐮刀嗎？支付公司也有不少挑戰(zhàn)。

比如市場政策的制定，需要權(quán)衡利弊得失。成本投入和資金回收的壓力，還要面臨監(jiān)管層面的風險，稍有不合規(guī)，動不動就是暫停新增和罰款。

多次、反復收取不合理費用，客戶流失、代理商流失在所難免。交易量出現(xiàn)斷崖式下跌。

難道他們希望看到這樣的結(jié)果？

口碑和信任度大打折扣。

負面影響出現(xiàn)。

支付行業(yè)內(nèi)卷嚴重支付行業(yè)早已經(jīng)從最初的增量市場的爆發(fā)式擴張，過渡到存量市場的血拼了。

利潤空間越來越小，越來越透明。

第三方支付平臺，要擴大市場，前期必然要投入大量運營成本，以期能求生存，求長遠發(fā)展；

另一方面，還得保障旗下代理商的利潤，比拼政策。諸如高返現(xiàn)激活，循環(huán)送，讓代理商有推廣的欲望，有錢賺。

這就導致，前期成本不斷累加，后期成本回收周期不斷拉長，盤越大，資金回收風險越高。

都是來賺錢的，不是送福利。

所以，就出現(xiàn)頻繁多次收取諸如流量費、管理費、服務費、保險費，各種五花八門費用的情況。

甚至一步到位，直接漲刷卡手續(xù)費。

這還怎么玩？

死循環(huán)，根本無解。

以上種種，就是一部分支付平臺的現(xiàn)狀。

大家都很難！

但是，也有優(yōu)質(zhì)類支付公司。

據(jù)星辰接觸到的信息，這類支付公司，前期就權(quán)衡合理的成本和利潤比，以此制定長遠穩(wěn)定的市場政策，解決用戶需求的同時，保障代理商、平臺的穩(wěn)定收益，從而實現(xiàn)多方共存共贏的局面。

星辰希望這樣的支付平臺越來越多！形成良性循環(huán)。

不急功近利、方能行穩(wěn)致遠。

惡性競爭加劇，只會讓大家都玩不下去。支付公司、代理商可以下桌子不玩，走人。靈魂拷問：受傷害最深的，又會是誰呢？

作為信用卡用戶群體，我們應該多看、多聽、多了解，提高自身認知和判斷力。

至少，沒壞處！