智能 POS機(jī)-操作流程-請看這里

智能POS機(jī)-操作流程-請看這里

智能機(jī)操作：

1-長安開機(jī)，關(guān)機(jī)按鈕

2-登錄賬戶

3-登錄密碼

4-登錄按鍵

5-聲音按鍵

6-前攝像頭

7-后攝像頭

8-電池后蓋

9-充電口

POS機(jī)使用流程：

屏幕右上方按鈕開機(jī)(或左側(cè)按鈕)→屏幕下拉鏈接WLAN(或者4G流量)→簽到：輸入賬戶及密碼（如不知道可聯(lián)系維護(hù)人員或者撥打4008167777）→簽到成功

刷卡：點(diǎn)消費(fèi)-輸入金額-選擇收款方式-選擇銀行卡-插卡或揮卡輸入銀行卡密碼確認(rèn)→打印小票→小票簽字→完成刷卡交易。

刷卡退款：消費(fèi)撤銷→退款→輸入密碼：（如不知道可聯(lián)系維護(hù)人員或者撥打4008167777）→輸入交易憑證號（在收款小票上）→確認(rèn)→刷卡或揮卡或插卡→確認(rèn)→簽名→確認(rèn)輸入卡的密碼+確認(rèn)→打印小票→小票簽字→完成刷卡退款交易。

微信支付寶云閃付：點(diǎn)收款→輸入金額→選擇掃碼支付→掃碼付款人出示的二維碼確認(rèn)→打印小票→小票簽字→完成掃描交易。

掃碼退款：點(diǎn)退貨→輸入退款金額→選擇掃碼支付→輸入主管密碼123456→掃碼收款出的小票上面二維碼確認(rèn)確認(rèn)→打印小票→小票簽字→完成掃碼退款交易。

退款注意事項(xiàng)：隔天退款需要當(dāng)天有收款才能退（比如今天要退一筆前幾天收款的100元，今天必須收款必須大于等于100元才能退）

注意

1、一切收款以出小票為主為成功的交易。

2、POS在注冊地址2公里范圍內(nèi)使用。

3、刷卡小票需保留超過180天，以備發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單。

4、刷卡機(jī)定期有巡檢人員上門巡檢及維護(hù)。

5、電話報(bào)障：4008167777（24小時）

判斷交易是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是能否打印出小票，打印出小票視為成功交易，打印不出小票視為異常交易。

異常交易產(chǎn)生原因：信號干擾或中斷或銀行系統(tǒng)臨時故障。

1、掃碼收款：

點(diǎn)pos全部-聚合異常訂單查詢→看下有沒有這筆錢，有就點(diǎn)打印小票出來。

要是沒有就點(diǎn)右上角的掃一掃，掃碼客戶付款的條形碼打印小票。

2、刷卡收款：

刷卡，用付款人的卡在pos做余額查詢，或用付款人的卡在刷一筆0.01元，看短信是否沖正，沖正了錢就馬上退回付款人卡里，在重新刷卡收款。

如有不明可撥打服務(wù)熱線或者關(guān)注公眾號天下收銀。