建行信用卡分期客服工作怎么樣

2025年1月6日12:15:32建行信用卡分期客服工作怎么樣已關閉評論
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建行信用卡分期客服工作怎么樣

文章目錄列表:

    1.建設銀行客戶服務類崗位是做什么的?
    2.建行信用卡中心客服和中國人壽保險公司電話回訪哪個工作好些?中國人壽說該工作不是賣保險~該去哪個?

建行信用卡分期客服工作怎么樣

建設銀行客戶服務類崗位是做什么的?

客戶服務崗位是需要直接與客戶接觸、打交道的。這類的崗位包含了很多,比如柜員(高柜、低柜)、對公客戶經理、對私客戶經理、理財經理、私人銀行客戶經理等等。一般情況下,進入銀行都是從柜員做起的。

從事柜面服務等工作。 表示就是柜員,定向的話,理論上來說就是一直做柜員。。 不過進去工作一兩年以后會根據表現和銀行的需要輪崗的。

而客服代表崗位,主要從事客戶服務類相關工作。其主要職責是:依托于人工智能等金融科技,通過電話、在線、微信、遠程視頻等多元化渠道,為客戶提供業務咨詢與查詢、投訴建議等服務,高效地解決客戶問題,以及進行信用卡分期、催收、產品營銷等價值創造工作。

建行信用卡中心客服和中國人壽保險公司電話回訪哪個工作好些?中國人壽說該工作不是賣保險~該去哪個?

首先兩個工作都是打電話的

客戶服務吧即別人來電話你為他服務,客戶對你的態度肯定是很客氣的,這樣工作下去應該很舒服,工資方面應該是死工資,每月固定的錢,因為是24小時客服所以夜班不會少的,長期下去可能會導致你沒有奮斗的目標而安逸于生活,不過你是剛畢業的,先通過這工作學學交際能力、講話禮儀對你的未來是很不錯的

電話催收,即建行信用卡客戶欠錢了,沒能在最后還款期把錢換上,需要你們去電話催款,客戶態度肯定多半是敷衍,偶見態度惡劣,做這份工作要做好心理準備,隨時接受打擊。并且工資應該是跟業績掛鉤的,如果你有點軟弱的話,我的意思是如果你性格溫柔的話最好不要做這份工作,你應該懂的,這個工作沒有夜班,但是有業績要求

兩個公司基本都一樣,工作強度都很大,壓力倒是沒有太大,覺得人壽應該更 好一點,不過你還是具體比較一下他們給你的待遇,再做決定 。都不是編制內的,建行的信用卡中心好像是外包的,人壽的不知道,但肯定不是編制工

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