信用卡預(yù)期如何與銀行溝通1

信用卡預(yù)期如何與銀行溝通1

首先在協(xié)商之前，我們一定要清楚這個平臺的政策是什么？能協(xié)商到一個什么樣的方案了？比如說是否會有首付？是否可以本金分期？分期是否有手續(xù)費？

打信用卡背后的客服電話，轉(zhuǎn)人工查詢自己的欠款情況。

說明下自己逾期的原因，由于做生意失敗、失業(yè)下崗、生病住院等等導(dǎo)致目前總負(fù)債有多少，確實是沒有一次性結(jié)清的能力，每個月收入多少，除去日常必要支出還可以拿出多少來用于協(xié)商還款。

收入建議大家說成4000–5000，可以拿出的金額就是你這家機構(gòu)的總欠款÷60期就是你所能拿出的金額用于還款。

當(dāng)你說完情況和訴求之后，客服會告訴你我們這邊沒有這么個政策，或者告知你已經(jīng)把你的需求做記錄，會有貸后專員來聯(lián)系你。這就說明客服在拒絕你了，這個時候我們就反復(fù)說明自己的訴求，如果客服還是拒絕這個時候就可以告知對方就說你要去監(jiān)管部門投訴。

只要你說投訴客服立馬就會告知你說到時候會有官方協(xié)商專員和你聯(lián)系的。

具體的和專員溝通就可以，還是說明自己負(fù)債的原因和自己分期的訴求，直到協(xié)商自己滿意的方案為止就可以了！